Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim Dote Zeguvo Ha s.r.o. a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

2. Zmluvné strany

Predávajúci: Dote Zeguvo Ha s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, DIČ: 1234567890.

Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim.

3. Objednávky

Objednávky je možné podávať prostredníctvom internetového obchodu, emailom alebo telefonicky. Zmluva sa uzatvára prijatím objednávky predávajúcim.

4. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Platba je možná bankovým prevodom, kartou online alebo dobierkou.

5. Dodacie podmienky

Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni od prijatia platby. Náklady na dopravu sú určené podľa zvolenej dopravnej metódy.

6. Reklamačné podmienky

Reklamácie je možné podávať do 14 dní od prevzatia tovaru. Reklamácie riešime do 30 dní od ich prijatia.

7. Záruka

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na prirodzené opotrebovanie a nesprávne použitie.

8. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú zostavené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory riešime predovšetkým mimosúdnou cestou.

11. Zmeny podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

12. Kontaktné údaje

Pre otázky a reklamácie kontaktujte: Dote Zeguvo Ha s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, email: info@dotezeguvoha.sbs, tel: +421 1234933966.

13. Doručovanie

Všetky písomnosti sa považujú za doručené dňom odoslania na emailovú adresu uvedenú kupujúcim.

14. Platnosť

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2024 a nahradzujú všetky predchádzajúce verzie.